Preguntas Frecuentes

Da click en cualquiera de las siguientes preguntas para conocer la respuesta.

¿Se puede acortar/extender una Experiencia?

Sí, puedes definir la duración de la Experiencia. Sólo avísanos al hacer tu reserva qué es lo que prefieres.

¿Se puede incluir una parada extraordinaria?

Sí, puedes hacernos saber dónde es que quieres detenerte y si esta pausa no implica una gran vuelta, podemos hacerlo.

¿Se puede cancelar una reserva?

Las reservas son reembolsables hasta 48 horas antes del comienzo de la Experiencia.

¿Cuál es el máximo de personas para una Experiencia?

Para mantener una Experiencia personalizada, el límite de personas es de 8. Si tienes un grupo más grande, ponte en contacto con nosotros y así organizaremos un viaje especial.

¿Las Experiencias están disponibles todos los días?

Sí, todas nuestras Experiencias corren todos los días a excepción de en algunas fechas especiales. Puedes revisar la disponibildad en nuestro sistema de reservas.

¿Se puede llevar a una persona adicional de último momento?

Sí, si aún hay espacio. Ponte en contacto con nosotros tan pronto y sepas de tu nuevo invitado y te repsonderemos a la brevedad.

¿Hay opciones para vegetarianos?

Sí, en cada una de nuestras Experiencias, hay opciones vegetarianas.

¿Se puede incluir transporte privado desde/hasta mi hotel?

Sí, puedes agregar ese servicios adicional. El precio dependerá de tu ubicación.

¿Se puede modificar el punto de inicio o fin de las Experiencias?

Sí, se puede modificar el lugar de inicio y final. Sólo asegurate de verificarlo con nosotros una vez hayas hecho tu reserva. El precio podrá cambiar según la ubicación que sugieras.

¿Existe alguna restricción de edades?

No existe ninguna restricción de edades. Sin embargo es necesario asegurarse de que los niños y los mayores estén de acuerdo con el itinerario de las Experiencias.

¿Sigues teniendo dudas? Por favor contáctanos.
Conoce nuestras Experiencias y prepárate para compartir.
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